أرشيف الوسم : خدمة العملاء

السعوديون يبحثون عن ذكاء اصطناعي يُحاكي الفهم البشري ولا يكتفي بالأداء الآلي

كشفت شركة سيرفس ناو، المنصة العالمية المتخصصة في الذكاء الاصطناعي لدعم تحول قطاع الاعمال، عن نتائج تقريرها السنوي “صوت المستهلك 2025″، الذي تضمن تطلعات المستهلكين تجاه حلول الذكاء الاصطناعي في خدمات العملاء، وسلط الضوء على التحوّل المتزايد نحو تجارب أكثر إنسانية في السوق السعودية. وأوضح التقرير أن المستهلكين في المملكة …

أكمل القراءة »

الجفالي للسيارات تحصل على المركز الثالث عالميا عن برنامج ذكي لخدمة العملاء

إنجاز عالمي جديد أضافته شركة إبراهيم الجفالي واخوانه للسيارات وكلاء سيارات مرسيدس – بنز في المملكة إلى رصيدها من الجوائز والمراتب العالمية بعد أن حققت المركز الثالث عالميا حسب تصنيف جائزة استيف اورد للحلول التقنية الذكية في التسويق عن تطبيقها الذي صممته بالتعاون مع شركة إي ديزاين الشركة السعودية المتخصصة في تقديم الخدمات التقنية …

أكمل القراءة »