Recent Posts

Saudi consumers want AI that understands them, not just serves them, according to ServiceNow research

ServiceNow, the AI platform for business transformation, has released its Consumer Voice Report 2025, revealing a shift in what Saudi consumers expect from customer service. It’s no longer enough for AI to simply automate tasks or respond quickly. Today’s consumers want AI that works hand in hand with emotional intelligence …

أكمل القراءة »

السعوديون يبحثون عن ذكاء اصطناعي يُحاكي الفهم البشري ولا يكتفي بالأداء الآلي

كشفت شركة سيرفس ناو، المنصة العالمية المتخصصة في الذكاء الاصطناعي لدعم تحول قطاع الاعمال، عن نتائج تقريرها السنوي “صوت المستهلك 2025″، الذي تضمن تطلعات المستهلكين تجاه حلول الذكاء الاصطناعي في خدمات العملاء، وسلط الضوء على التحوّل المتزايد نحو تجارب أكثر إنسانية في السوق السعودية. وأوضح التقرير أن المستهلكين في المملكة …

أكمل القراءة »

بيبسيكو تعلن عن شراكة عالمية رسمية مع فورمولا1

ثلاثة من علامات بيبسيكو: ستينغ إنيرجي، جاتوريد، دوريتوس ستشعل حماس جماهير فورمولا1 توفر الشراكة منصة حية للتواصل مع المستهلكين في 21 دولة. ستصل بيبسيكو إلى جمهور الفورمولا1 العريض المقدر بـ826 مليون مشجع و 1.6 مليار مشاهد. تشمل الشراكة سباق الفورمولا1 القصير ؛ وأكاديمية F1 لسباق الفورمولا للسيدات. أعلنت شركة بيبسيكو …

أكمل القراءة »